Problema com motor na Makerbor Replicator 2x


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Eu estou com um problema na mskerbot replicator 2x. Quando eu tento imprimir alguma coisa, o motor não liga e o filamento não é extrudado. Porem, quando é pedido pra carregar o filamento, o motor funciona normalmente. Já verifiquei e os bicos não estão entupidos. Já mexi na programação (uso o simplify3d) e o erro continua. Alguem tem alguma sugestão do que pode ser?