Ender-5 Plus não lê arquivos exportados para o SD

Aqui na instituição aonde eu faço faculdade chegaram 2 impressoras 3d, entre elas uma ender-5 plus que não esta lendo os arquivos g-cod exportados para o SD. se alguém poder ajudar eu ficarei grato.

Já tentou usar outro sd? Tenta usar um de capacidade menor, uns 2 GB no máximo.
Tenta mudar o tipo de parição pra fat 32.

Depois fala aí se deu certo. Boa sorte